Kaedah Pembayaran
Kami menerima kad kredit utama dan PayPal untuk semakan keluar yang selamat serta segera. Harga ditunjukkan dan dicaj dalam mata wang tempatan anda, dengan semua cukai yang terpakai termasuk di mana boleh. Di bawah ini anda akan menemui butiran tentang bagaimana kami memproses pembayaran, mengendalikan penolakan, dan memastikan urus niaga anda selamat.
Kaedah Pembayaran Diterima
Kami menerima kaedah pembayaran berikut:
- Kad Kredit dan Debit: Visa, Mastercard, dan American Express.
- PayPal: Anda boleh membayar menggunakan baki PayPal atau sumber dana yang dipautkan.
Kami tidak menawarkan perkhidmatan "Beli Sekarang, Bayar Kemudian" seperti Afterpay, Klarna, atau pilihan serupa.
Mata Wang dan Cukai
Harga dipaparkan dan dicaj dalam mata wang tempatan anda. Kami menghantar ke negara-negara yang disenaraikan semasa semakan keluar.
- Cukai Termasuk: Di banyak destinasi, VAT atau GST pada import sudah termasuk dalam harga yang anda lihat.
- Cukai Semasa Semakan Keluar: Di sesetengah negara (contohnya, Kanada), cukai jualan dikira dan ditambah semasa proses semakan keluar.
- Bea Import: Untuk lokasi lain, sebarang duti import atau cukai ditetapkan dan dikutip oleh negara destinasi semasa penghantaran.
Bila Pembayaran Diambil
Pembayaran diambil serta-merta apabila anda membuat pesanan. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebaik sahaja urus niaga berjaya.
Pemprosesan Pembayaran Selamat
Keselamatan anda adalah keutamaan kami. Semua pembayaran diproses secara selamat oleh Stripe dan PayPal.
- Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad penuh anda.
- Stripe dan PayPal menggunakan penyulitan canggih dan langkah pencegahan penipuan untuk melindungi data anda.
Pembayaran Gagal atau Ditolak
Jika pembayaran anda ditolak, ia mungkin disebabkan oleh dana yang tidak mencukupi, butiran kad yang salah, atau pemeriksaan keselamatan bank.
- Cuba gunakan kad yang berbeza.
- Cuba bayar melalui PayPal.
- Jika masalah berterusan, sila hubungi kami di [email protected] dengan nombor pesanan anda (jika satu dijana) supaya kami dapat membantu anda.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan tentang pembayaran atau memerlukan bantuan dengan sesuatu pesanan, sila hubungi pasukan sokongan kami.
- E-mel: [email protected]
- Borang Hubungi: Tersedia di borang hubungi
- Masa Respons: Kami membalas dalam masa 1 hari bekerja.
Sila sertakan nombor pesanan anda dalam mesej anda untuk membantu kami menyelesaikan pertanyaan anda dengan cepat. Perhatikan bahawa kami tidak mempunyai talian telefon yang diterbitkan untuk sokongan.